Կշռադիր եք արդյոք ծախսերն ու որակը ձեր սարքավորումների մատակարարման ընթացքում

Ծախսերի և որակի փոխզիջման հասկացությունը ապրանքների ձեռքբերման գործում

Ցածր միավորի գնի առաջնահերթություն տալու թերությունները երկարաժամկետ արժեքի փոխարեն

Խնդիրների արժեքը միայն գնման գնով դիտելը երկար տևողությամբ սովորաբար ավելի շատ է արժենում: Համաձայն Gartner-ի նախորդ տարվա զեկույցի՝ ընկերությունները, որոնք ընտրում են ամենաէժան միավորները, երեք տարվա ընթացքում վերանորոգումների և վերադարձերի համար ծախսում են մոտ 30 տոկոսով ավելի: Իրականությունն այն է, որ բյուջետային մասերը ճնշման փորձարկումների ժամանակ չեն դիմանում այնպես, ինչպես պետք է: Սա հանգեցնում է անսպասելի խափանումների, երաշխիքային խնդիրների մեծ քանակի առաջացմանը և հաճախորդների նեղության, ինչը վերջնականապես վնասում է ապրանքատան վերաբերյալ շուկայում ձևավորված ընկալմանը:

Արժեքի և որակի հարաբերակցության սահմանումը B2B մատակարարման գործընթացում

Ուղղորդված մատակարարումը պահանջում է գների համաձայնեցում շահագործման սահմանափակումների հետ: Ինչպես նշված է արդյունաբերական մատակարարման ուղեցույցներում, այս հավասարակշռությունը ներառում է մատակարարների գնահատում՝ հաշվի առնելով թերությունների մակարդակի թույլատրելիությունը (≤2% ամենաշատը արդյունաբերության համար), առաքման ժամկետների հուսալիությունը (±5% շեղում) և տեխնիկական աջակցության արձագանքման արագությունը: Այն մատակարարման թիմերը, որոնք ֆորմալացնում են այս չափանիշները, 41%-ով կրճատում են մատակարարների հետ կապված խառնաշփոթները (Aberdeen Group, 2023):

Դեպքի ուսումնասիրություն. Ինչպես մեծ մանրածախ վաճառողը փոխադրվեց էժան ներմուծումներից միջին տիրույթի արտադրողների

Ազգային սարքավորումների ցանցը 1.2 միլիոն դոլարով կրճատեց տարեկան փոխարինման ծախսերը՝ իր բյուջետային ասիական մատակարարներին փոխարինելով ISO 9001 հավաստագրություն ունեցող արտադրողներով: Չնայած մեկ միավորի արժեքը 18%-ով ավելացավ, այս փոփոխությունը վերացրեց երաշխիքային պնդումների 73%-ը և 12 ամսվա ընթացքում առաքման ժամկետների կատարման ցուցանիշը բարձրացրեց 68%-ից մինչև 94%:

Ընդհանուր սեփականության ծախսերի (TCO) աճը ուղղորդված մատակարարման մեջ

Այսօրվա խելացի ընկերությունները հաշվի են առնում սեփականության ընդհանուր արժեքը՝ հաշվի առնելով սարքավորումների էներգաարդյունավետությունը, ինչպիսի սպասարկման պայմանագրեր են ներառված, և հնարավոր համապատասխանության հարցեր ապագայում: Այն սարքավորումները, որոնք արդյունաբերության մեջ սովորաբար օգտագործվողից առնվազն 15 տոկոսով պակաս էներգիա են օգտագործում, երկարաժամկետ առումով իսկապես կրճատում են շահագործման ծախսերը: Պահպանման հաշիվները միայն կարող են զգալիորեն տարբերվել կախված այն ընկերությունից, որի սարքավորումների մասին է խոսքը, հատկապես այն 5-7 տարիների ընթացքում, որ ապրում են շատ ապրանքներ: Եվ մի մոռացեք նաև այն վարչական տույժերի մասին, որոնց կարող եք ենթարկվել, եթե չհամապատասխանեք շրջակա միջավայրի համար անվտանգ ստանդարտներին: Միայն անցյալ տարի ընկերությունները միջինում 47 հազար դոլար տույժ են վճարել EPA-ին՝ չհամապատասխանելու համար կանոններին:

Կարճաժամկետ խնայողությունների համատեղումը երկարաժամկետ մատակարարման շղթայի ռիսկերի հետ

2023 թվականին McKinsey-ի հետազոտությունը ցույց տվեց, որ այն ընկերությունները, որոնք առաջնահերթություն են տալիս եռամսյակային խնայողություններին՝ մատակարարների կայունությունից բարձր, պահանջարկի թռիչքի ժամանակ ավելի շատ՝ 2,3 անգամ ավելի բարձր են բաց մնալու ռիսկին: Երկու մատակարարից մեկի բյուջետային և մեկի պրեմիում մակարդակի մատակարարումը ստեղծում է հակադիմադրողականություն՝ ընդունողների 88%-ը փորձում են բարելավել ճգնաժամի արձագանքը՝ առանց CAPEX սահմանափակումների գերազանցելու:

Ընդհանուր սեփականության ծախսի գնահատումը սարքավորումների ձեռքբերման ժամանակ մեկ միավորի գնի համեմատ

Ցածր գնով սարքավորումների հետևանքով ծածկված ծախսեր

Ցածր միավոր գները կարող են լավ թվալ թղթի վրա՝ գնահատելիս մատակարարների առաջարկները, սակայն գնումներ կատարելուց հետո գնումների մասնագետները սովորաբար հանդիպում են անսպասելի ծախսերի: Ինչպես նշված է Gartner-ի անցյալ տարվա հրապարակած հետազոտության մեջ, ամենամատչելի վաճառողներից գնված սարքավորումները ժամանակի ընթացքում վերանորոգումների և վերադարձերի համար արժեն մոտ 30 տոկոսով ավելին, քանի որ բաղադրիչները վաղ ձախողվում են, էլեկտրաէներգիան օգտագործվում է ավելի արագ, քան սպասվում էր, իսկ երբեմն պահանջվում է փոփոխություններ կատարել ճիշտ ֆիտինգ ապահովելու համար: Բոլոր այս խնդիրները հիմնականում վերացնում են սկզբնական տնտեսությունները, և ընկերությունները ստիպված են լինում վերջում վերադարձնել ավելի շատ գումար՝ մի բանի համար, որը իրականում սկզբում էժան չէր:

Ընդհանուր սեփականության արժեքի (TCO) հիմնական բաղադրիչներ

Կոմերցիոն սարքավորումների ձեռքբերման դեպքում շահագործման ծախսերն են գերակշռում TCO-ում՝ կազմելով ընդհանուր ծախսերի կեսից ավելին: Սա նշանակում է, որ միայն ձեռքբերման արժեքին կենտրոնանալը շփոթիչ է և ֆինանսական ռիսկեր է ներկայացնում:

Դեպքի ուսումնասիրություն. Ընդհանուր ծախսերի ցիկլը 22% կրճատելը TCO-ին հիմնված որոշումների միջոցով

Հանգստի ցանցը տարեկան սարքավորումների ծախսերը 360,000 դոլարով կրճատեց՝ TCO վերլուծությունն ընդունելուց հետո: Էներգախնայող ապակեղենի լվացիչների համար սկզբնական ներդրումը 12%-ով ավելի մեծ լինելու շնորհիվ՝ որոնք ունեին IoT հսկողություն, նրանք 28% ցածր ջրի օգտագործում ստացան և սարքավորումների կյանքի տևողությունը երկարացրեցին 3 տարով: Այս փոփոխությունը համապատասխանում է ընդհանուր ծախսերի մոդելներին, որոնք նախընտրում են ցիկլի արդյունավետությունը սկզբնական խնայողությունների փոխարեն:

Շահարկման ռազմավարություն. TCO հաշվիչի ստեղծում մատակարարների համեմատման համար

Ժամանակակից գնումների թիմերը օգտագործում են կշռված TCO հաշվիչներ՝ ներառյալ իրական ժամանակում էներգիայի գների կանխատեսումներ, ապրանքանիշերին հատուկ վերանորոգման ծախսերի տվյալների բազաներ և շրջակա միջավայրի համապատասխանության վճարներ: Այս գործիքները օգնում են քանակապես գնահատել առաջացող ռիսկերը, ինչպիսին է էներգաէառի դրամական ինֆլյացիան՝ որը 2025-ին կանխատեսվում է տարեկան ավելացնել $18/միավոր, և աճող ածխածին հարկերը՝ հնարավոր դարձնելով ճշգրիտ, ապագայաուղղված համեմատություններ մատակարարների միջև:

Որակի ստանդարտների սահմանում և հուսալի գլոբալ մատակարարների ընտրություն

Օվկիանոսից այն կողմ գտնվող սարքավորումների մատակարարների անհամապատասխան աշխատանքի հարցի լուծում

Ապրանքների ձեռքբերման թիմերը ամբողջ աշխարհում այսօր իրական դժվարություններ են ապրում: Ըստ ISO-ի 2023 թվականի հարցման վերջերս հրապարակված տվյալների՝ զարգացող երկրների մոտ չորսից մեկ մոտ մատակարարները դժվարանում են հաստատակամ կերպով համապատասխանել պայմանագրային ստանդարտներին: Խնդիրը առաջանում է տարածաշրջանների միջև կանոնակարգերի, արտադրամասերի իրական արտադրողականության և որակի ստուգման մեթոդների տարբերությունների պատճառով: Սա ընկերությունների համար բերում է տարբեր դժվարությունների՝ ներառյալ փոխադրման ուշացումներ և ամենավատ դեպքում՝ ապրանքների վերադարձ: Վերցրեք, օրինակ, Վիետնամում գտնվող ապակեղեի արտադրող ընկերությունը: Նրանք կարող են հիանալի արդյունքներ ունենալ փայլուն ստենդային պողպատի ծածկույթներ ստանալու գործում, սակայն հաճախ ձախողվում է կոռոզիայի դիմադրության ճիշտ ստուգումը, որը կենսական կարևորություն ունի ափի մոտ գտնվող ռեստորանների համար, որտեղ աղի օդը ավելի արագ է քայքայում սարքավորումները:

Որակի չափելի հիմնարկների սահմանում՝ համապատասխանեցնելով բրենդի սպասելիքներին

Գերագույն մատակարարման թիմերը պահանջները սահմանում են չափելի մետրիկների միջոցով, ինչպիսիք են անսարքությունների միջև միջին ժամանակի (MTBF) շեմերը և էներգաարդյունավետության թույլատրելի շեղումները: Առևտրային սառնարանների համար հիմնարար համեմատական ցուցանիշներն են՝

• ≤0,5% սխալման մակարդակ կոմպրեսորի կառուցվածքներում
• ±5°F ջերմաստիճանի կայունություն 90% բեռի դեպքում
• 12 տարվա կանխատեսվող կյանքի տևողություն՝ ≤3 սպասարկման միջամտությամբ

Այս ստանդարտները ապահովում են օբյեկտիվ գնահատական և համապատասխանություն իրական շահագործման պահանջներին:

Ուսումնասիրություն. ISO-ի համապատասխանության ապահովում Հարավարևելյան Ասիայի արտադրողների հետ

Երբ եվրոպական հյուրանոցային խումբը ստիպեց իր բոլոր ԱՍԵԱՆ-ի մատակարարներին ստանձնել ISO 9001:2015 սերտիֆիկացումը, սարքավորումների փոխարինման ծախսերը նվազեցին մոտ 17%: Ծրագիրը իրականում ներառում էր բավականին շատ քայլեր: Նրանք մարդկանց ուղարկեցին ստուգելու սառնարանային սարքավորումները Վիետնամում, անկախ լաբորատորիաներին հանձնարարեցին ստուգել, թե ինչ տեսակի ստալինգիտային պողպատ է օգտագործվում, և պահանջեցին տարեկան ստուգումներ այդ հարմարավետ ինտերնետով միացված ախտորոշման սարքերի վերաբերյալ: Մատակարարների համար, ովքեր կարողանում էին համապատասխանել այս չափանիշներին, սպասվում էր նաև պարգև՝ հյուրանոցային ցանցից մոտ 15%-ով ավելի շատ պատվերներ: Սա հստակ ցույց է տալիս, որ երբ ընկերությունները պարգևները կապում են իրական արդյունքների հետ՝ ոչ թե պարզապես խոսելով որակի մասին, բաները բնականաբար բարելավվում են՝ առանց ամենուր գները բարձրացնելու:

Կշռված միավորային մոդելների օգտագործում մատակարարների գնահատման համար գնից բացի

Առաջադեմ կազմակերպությունները կրիտիկական գործոններին թվային արժեքներ են տալիս.

Այս մոտեցումը ցույց տվեց, որ կյանքի ցիկլի ծախսերը հաշվի առնելիս ամենացածր գնով մասնակիցը հաճախ հինգից չորրորդ տեղում է։

Վեճերի ռազմավարություն. որակի երաշխիքի ապահովում՝ առաջնորդվելով հարմար գներով

Խելացի պայմանագրերում ավելի շատ են ներառվում որակին կապված վճարման պայմաններ։ Գերմանացի խոհանոցային սարքավորումների գնողը հաջողվեց 22% էֆեկտիվ ծախսերի կրճատում՝ վճարելով ստանդարտ միավորների համար 70% նախնական վճարում և պահելով 30%-ը մինչև ապրանքների անցումը աղային ցրտի կոռոզիայի թեստերից։ Նրանք նաև պահանջեցին, որ մատակարարները ֆինանսավորեն փոխարինումը հինգ տարվա ընթացքում առաջացած ցանկացած ձախողման դեպքում՝ ապահովելով պատասխանատվություն:

Ծավալային պարտավորումների օգտագործում ավելի լավ գների և հաստատուն որակի համար

Եռակի ISO-ով հավաստագրված մատակարարների հետ տարեկան գնումների 60%-ի կենտրոնացումը հյուսիսամերիկյան մեծածախ վաճառողին հնարավորություն տվեց առևտրային թխվածքային վանների վրա ստանալ 12% զեղչ խմբակային գնով, մատակարարի ֆինանսավորած շաբաթական որակի աուդիտներ և համատեղ ՀԾ ծրագիր՝ կենտրոնանալով էներգախնայող ամանմոլորակների վրա: Այս մոդելը ցույց է տալիս, թե ինչպես են ռազմավարական մատակարարների հետ հարաբերությունները ստեղծում փոխադարձ արժեք գործարքային գնագցման սահմաններից դուրս: